Tři trendy, které letos hýbou e-shopy
1. AI přestává jen psát a začíná pracovat. Generátor textů už nikoho nepřekvapí. Nově AI udělá i samotný krok: změní ceny, připraví slevový kód, vytřídí objednávky. Rozhodující je, aby u toho měl člověk poslední slovo.
2. Zákazníci se ptají AI místo vyhledávače. Čím dál víc nákupů začíná otázkou v ChatGPT nebo podobném asistentovi. Ten si odpověď skládá z obsahu, který je dobře čitelný: jasné parametry, časté dotazy, strojově čitelné feedy.
3. AI patří tam, kde už pracujete. Další aplikace, do které je potřeba kopírovat data, je spíš práce navíc. AI má sedět přímo v seznamu produktů, v objednávkách a v editoru.
Podle těchhle tří trendů jsme vybírali, co na podzim stavět. Tady je přehled.
01Ember: asistentka přímo v administraci
Asistentka v administraci má od srpna jméno: Ember. Zeptáte se jí na cokoli o svém obchodě, nebo ji požádáte, ať něco udělá. Než cokoli zapíše, vždy se vás zeptá. Najdete ji v panelu administrace a postupně se objevuje i přímo na obrazovkách, kde pracujete.
02Jedna věta místo deseti filtrů
V seznamu produktů je od září pole „Co chcete udělat?“. Napíšete třeba „zdraž všechno od Milwaukee o 5 % a zaokrouhli na devítky“ a Ember z věty sestaví filtr i akci. Pak ukáže náhled změn. Zapíše se až to, co potvrdíte, a to se stejnými pojistkami jako ruční úprava. Samotná AI do databáze nesahá, jen navrhuje.
Totéž funguje v seznamu objednávek. Ember umí taky připravit slevový kód a hromadně zkopírovat popis z jednoho produktu na další.
03AI sekce a časté dotazy pod produktem
Pod popis produktu teď můžete přidat sekce: výhody, jak výrobek používat, časté dotazy, srovnání nebo fotku s textem. AI je navrhne podle toho, o jaký produkt jde. Postup je pořád stejný: vygenerovat → prohlédnout → Použít → upravit. Nic se neuloží bez vás.
Když máte v kategorii desítky podobných produktů, vytvoříte jednu šablonu sekcí pro celou kategorii a necháte ji vygenerovat pro všechny produkty najednou. Od října jde přidat blok Časté dotazy i na běžné stránky e-shopu.
Proč na tom záleží: otázky a odpovědi jsou přesně ten druh obsahu, který zákazníkům pomáhá rozhodnout se. Dobře čitelný je i pro vyhledávače a AI asistenty.
04Popisy, které upravíte jednou větou
Generátor popisů z klíčových slov máte od léta. Od září k němu přibylo tlačítko „Upravit popis s AI“: napíšete, co změnit („zkrať to“, „přidej rozměry do odrážek“, „méně superlativů“), a AI přepíše stávající text. Fotky a odkazy v popisu zůstanou, kde byly.
AI vám také z dat obchodu navrhne popis celého e-shopu pro vyhledávače, tedy text, který se ukazuje ve výsledcích hledání.
05Chat na e-shopu, který ví, kdy mlčet
Zákaznický chat s AI odpovídá z vašeho katalogu: ceny, dostupnost, parametry. Od září se dá nastavit tak, aby AI odpovídala jen mimo otevírací dobu. Přes den píšete zákazníkům vy, v noci a o víkendu je nenecháte bez odpovědi. Když AI odpověď nezná, přizná to a nabídne zákazníkovi kontakt na vás. Nic si nevymýšlí.
06E-shop připravený na hledání přes AI
Každý e-shop na UXeshopu má od srpna automaticky soubor llms.txt, tedy stručný popis obchodu a sortimentu pro jazykové modely, sestavený z vašich dat. Od října umíme generovat i produktový feed ve formátu pro nákupy v ChatGPT, vedle feedu pro katalogy Meta a TikTok.
Nemusíte nic psát ani nahrávat. Feedy i llms.txt se skládají z toho, co už v administraci máte.
07Překlady, které nezastarají
Automatický AI překlad obsahu do dalších jazyků už zvládá i dlouhé články. Nově si hlídá, kdy přestal platit: když upravíte český text, starý překlad se zneplatní a vytvoří se znovu. Zahraniční zákazník tak neuvidí verzi, která už neodpovídá tomu, co prodáváte.
08Rádce, reklamy a Marketing Studio
E-shop rádce, který ráno navrhne slevu na ležáky nebo doobjednávku (podrobně v článku AI v e-shopu 2026), teď sleduje i denní útratu za reklamy po kampaních a ke každé napíše krátký komentář. Celého Rádce jde jedním přepínačem vypnout a zase zapnout.
V Marketing Studiu přibyla AI úprava konceptu článku. Koncept nemusíte přepisovat ručně, stačí napsat, co změnit. Nově si také nastavíte, jak často má autopilot články připravovat.
Co chystáme
Dvě věci jsou rozpracované a teď je testujeme. Jakmile budou hotové, napíšeme o nich:
- SEO přes Google Search Console: týdenní přehled, za co vás lidé hledají, a návrhy titulků a popisů stránek, které jen schválíte.
- Připojení e-shopu k vašemu AI asistentovi (Claude, ChatGPT): asistent uvidí data obchodu, a když bude chtít něco změnit, pošle jen návrh k potvrzení.
Pojistky zůstávají stejné
- Vše je ve výchozím stavu vypnuté. AI funkce zapínáte v administraci po jedné.
- AI navrhuje, vy potvrzujete. Hromadné změny vždy ukážou náhled dřív, než se zapíšou.
- Rádce nikdy neprodá pod nákupní cenou a každou jeho akci jde vrátit.
- Vaše data zůstávají vaše. Každý obchod vidí jen svá data, i v AI.
A ještě poznámka k tomu, jak to stavíme: nové verze před vydáním prochází i automatický AI tester. Klikne si e-shopem jako zákazník a hlásí, co nesedí. Chyby tak častěji najdeme my, ne vy.
Vyzkoušejte AI na vlastním obchodě
Založení e-shopu za 2 minuty. 14 dní zdarma, bez platební karty, bez závazků.
Vytvořit e-shop →