61 e-shopů právě běžíČeská technologie. Připravená na váš další růst.Vývoj nezastavujeme
← Zpět na blog
AI11 / 20267 min čtení

AI a e-shopy 2026: co se letos změnilo a co z toho platí v Česku

Reklamy v ChatGPT, AI Mode v Googlu, nákup bez opuštění chatu. Letos se toho kolem AI a nakupování oznámilo hodně. Seřadili jsme, co už v Česku opravdu běží, co platí jen v USA a co má e-shop udělat teď.

Jan Röhrich
Jan Röhrich
Zakladatel UXeshopu · 15 let UX
Krátce: Pro český e-shop jsou dnes podstatné dvě věci. Zaprvé lidé hledají v AI Mode Googlu a v ChatGPT a dostávají odpověď, ve které váš produkt buď je, nebo není. Zadruhé od konce srpna jdou v Česku kupovat reklamy v ChatGPT. Nákup přímo v chatu (Instant Checkout, Google UCP) zatím v Česku nefunguje. OpenAI svůj Instant Checkout v březnu utlumilo. Vyplatí se proto investovat do toho, aby vás AI našla a správně popsala. Pokladna v chatu zatím počká.

Krátce: co z toho platí v Česku

Novinky kolem AI a nakupování se často slévají do jednoho „AI bude nakupovat za lidi“. Pro rozhodování je ale lepší je rozdělit na tři úrovně:

  • Objevení v AI odpovědi. Zákazník se zeptá a AI mu doporučí produkty a obchody. V Česku běží už dnes v ChatGPT, v AI Mode a AI přehledech Googlu, v Perplexity i v Copilotu.
  • Placená reklama v AI. Reklamy v ChatGPT. V Česku od konce srpna 2026, zatím v beta verzi.
  • Nákup přímo v chatu. Zákazník zaplatí, aniž by otevřel váš web. V Česku zatím ne. Pokusy běží v USA, Kanadě a Austrálii.

Pořadí je důležité. Do třetí úrovně se nedostanete bez první. AI, která vás nenajde nebo vaše zboží popíše špatně, ho nikomu neprodá ani v chatu.

Časová osa: AI a nakupování v letech 2025–2026

KdyCo se staloPlatí v Česku?
podzim 2025Google spouští AI Mode v Česku a v češtině. Konverzační vyhledávání nad Gemini vedle klasických výsledků.Ano
leden 2026Google představuje Universal Commerce Protocol (UCP), otevřený standard pro nákup přes AI agenty. Nákup v AI Mode a Gemini u vybraných obchodníků s Google Pay.Ne, jen vybraní obchodníci v USA
leden 2026Microsoft spouští Copilot Checkout s Shopify, PayPal a Etsy.Ne, USA
březen 2026OpenAI utlumuje Instant Checkout v ChatGPT. Podle samotného OpenAI nebyl dost pružný, obchodníci proto používají vlastní pokladnu a ChatGPT zůstává u doporučování.V Česku nikdy nebyl
2026Shopify nabízí Agentic Storefronts, prodejní kanály do ChatGPT, Copilotu, AI Mode a Gemini.Prakticky ne: kanály jsou pro prodej zákazníkům v USA
31. 8. 2026Google Search Console dostává přehled výkonu v generativní AI: jak často se web ukazuje v AI přehledech a AI Mode.Ano
18. a 24. 8. 2026OpenAI oznamuje a spouští reklamy v ChatGPT v 31 evropských zemích včetně Česka. Od 31. 8. jde reklamu zadat přímo ve správci reklam OpenAI.Ano, v beta verzi
2026České platformy přidávají feed pro ChatGPT a připojení AI asistentů do administrace přes MCP (Shoptet, Upgates, UXeshop).Ano

U dat ze zahraničí vycházíme z oznámení OpenAI a Googlu a z odborných médií. Kde se zdroje rozcházejí, uvádíme jen měsíc.

Nákup přímo v chatu: proč ho zatím neřešit

Myšlenka je lákavá. Zákazník napíše „kup mi nejlepší kefír do 300 Kč“ a asistent objednávku dokončí sám. Technicky to stojí na protokolech, které popisují, jak si agent vyžádá košík, cenu a platbu: ACP (Agentic Commerce Protocol od OpenAI a Stripe) a UCP od Googlu.

Realita roku 2026 je střízlivější:

  • ChatGPT nákup v chatu omezilo. Instant Checkout fungoval jen v USA a podle odborných médií se do něj zapojil zlomek obchodů. Protokol ACP se dál vyvíjí, ale s důrazem na hledání produktů, ne na platbu.
  • Google UCP běží jen v USA, Kanadě a Austrálii. Napojuje se přes Google Merchant Center a obchodník zůstává prodávajícím. O spuštění v Česku zatím nic nevíme.
  • Česká specifika. Dobírka, výdejní místa, osobní odběr a česká platební brána. Na to dnešní pokladny v chatu nejsou stavěné.

Pro český e-shop z toho plyne jednoduchá rada. Nákup v chatu sledujte, ale nevydávejte na něj peníze. Stejná data, která agent jednou použije k nákupu (přesný katalog, ceny, dostupnost, doprava), dnes rozhodují o tom, jestli vás AI vůbec doporučí.

Reklamy v ChatGPT: co víme

Tohle je pro Česko největší novinka roku. Shrnutí z oznámení OpenAI a z přehledu Shoptetu:

  • Kdo reklamy uvidí: uživatelé bezplatné verze a tarifu Go. Placené tarify Plus, Pro, Business a Enterprise jsou bez reklam, stejně jako účty mladších 18 let.
  • Cílení: v Evropě zatím bez personalizace podle uživatele. Reklama se řídí tématem konverzace.
  • Platí se za zobrazení nebo za proklik. Konverze měří pixel OpenAI a serverové API.
  • Produktové reklamy stojí na produktovém feedu, podobném feedu pro Google Merchant Center. OpenAI je zatím vede jako betu. Shoptet uvádí, že feed lze vložit i do českého účtu.
  • Reklama nekupuje doporučení. Placená pozice a to, co ChatGPT doporučí sám od sebe, jsou dvě oddělené věci.

Pro malý e-shop dává smysl začít opatrně. Malý rozpočet, jedna kategorie s dobrou marží a měření konverzí od prvního dne. Stejně jako u Googlu platí, že reklama bez měření je odhad, ne kampaň.

Jak jsou na tom české platformy

Stav podle veřejných informací platforem k 1. 11. 2026. „Neuvádí“ znamená, že jsme funkci v jejich dokumentaci nenašli.

FunkceUXeshopShoptetUpgates
Produktový feed pro ChatGPTAno, automaticky z katalogu, po variantáchAno, „OpenAI produktový feed“ pro reklamyNeuvádí
Feedy pro Google, Heureka a ZbožíAnoAnoAno
Připojení vlastního AI asistenta (MCP)Ano (Business), změny jen jako návrh k potvrzeníAno, v placených tarifech; zápis podle tarifuAno, od verze 36
Popis obchodu pro AI (llms.txt)Ano, automaticky z dat e-shopuAno, ručně v editoru kóduAno, ručně v nastavení SEO
Nákup přímo v chatuNeNeNe

Shopify má prodejní kanály do AI asistentů (Agentic Storefronts) a automatický popis obchodu pro AI, kanály s nákupem ale cílí na zákazníky v USA. Pro e-shop, který prodává do Česka, je dnes prakticky nevyužije.

Podrobné srovnání toho, co rozhoduje o viditelnosti v AI vyhledávání, najdete v článku Jak dostat e-shop do ChatGPT a AI vyhledávání.

Co udělat tento měsíc

  • Zeptejte se AI na svůj obor. Napište do ChatGPT a do AI Mode Googlu tři otázky, které by položil váš zákazník. Objevuje se váš e-shop? A popisuje vaše zboží správně?
  • Zkontrolujte katalog. Úplné parametry, rozměry, materiály, dostupnost a cena dopravy. AI neodpovídá podle reklamního textu, ale podle faktů, které najde.
  • Zapněte produktový feed pro ChatGPT, pokud ho vaše platforma má. Hodí se pro reklamy i jako čistý zdroj dat.
  • Podívejte se do Search Console. Nový přehled výkonu v generativní AI ukáže, kolikrát se váš web objevil v AI přehledech a AI Mode Googlu.
  • Nepouštějte AI roboty pryč. Zkontrolujte, že robots.txt neblokuje roboty OpenAI, Googlu ani Perplexity. Kdo zablokuje robota OAI-SearchBot, z odpovědí vyhledávání ChatGPT zmizí.
  • Reklamu v ChatGPT vyzkoušejte s malým rozpočtem a s měřením konverzí. Teprve pak přidávejte.

Časté otázky

Dá se v Česku nakoupit přímo v ChatGPT?

Ne. Instant Checkout fungoval jen v USA a OpenAI ho v březnu 2026 utlumilo. ChatGPT produkty doporučí a nákup se dokončí na webu e-shopu.

Jsou reklamy v ChatGPT dostupné v Česku?

Ano. OpenAI je 24. 8. 2026 spustilo v 31 evropských zemích včetně Česka a od 31. 8. jde reklamu zadat přímo ve správci reklam OpenAI. Zobrazují se uživatelům bezplatné verze a tarifu Go.

Co je Google UCP?

Universal Commerce Protocol, otevřený standard Googlu z ledna 2026, přes který AI agent dokončí nákup u obchodníka. Nákup v AI Mode a Gemini zatím funguje jen pro zboží způsobilé v USA, Kanadě a Austrálii, napojení jde přes Google Merchant Center.

Potřebuje e-shop kvůli AI llms.txt?

Pomůže, ale nerozhoduje. llms.txt je stručný popis obchodu pro jazykové modely. Víc váží čitelný obsah stránek, strukturovaná data produktů a úplný produktový feed. UXeshop llms.txt sestaví automaticky z dat e-shopu.

Má UXeshop feed pro ChatGPT?

Ano. Feed ve formátu OpenAI se skládá automaticky z katalogu, po jednotlivých variantách, vedle feedů pro Google, Heureku, Zboží a Metu. Nic nemusíte psát ani nahrávat.

Může AI asistent měnit data v mém e-shopu?

Na UXeshopu jen přes návrh. Asistent připojený přes MCP čte data obchodu, a když chce něco změnit, pošle návrh, který v administraci potvrdíte nebo zamítnete.

Zdroje: openai.com (ChatGPT ads expands across Europe, 18. 8. 2026), blog.shoptet.cz (Reklamy v ChatGPT přicházejí do Evropy, 24. 8. 2026; Shoptet novinky červenec až září 2026; nápověda Shoptet MCP, 27. 10. 2026), upgates.cz (MCP server, aktualizace 35.1 a 36), help.shopify.com (Agentic storefronts), support.google.com (UCP checkout; přehled generativní AI v Search Console), blog.google a TechCrunch (Universal Commerce Protocol, leden 2026), lupa.cz a mediaguru.cz (AI Mode v Česku), odborná média k ukončení Instant Checkoutu (Lengow, Exploding Topics, Digital Silk). Ověřeno 1. 11. 2026.

Vyzkoušejte UXeshop zdarma

Beta přístup teď otevíráme na pozvánku. Požádejte o něj a ozveme se vám e-mailem.

Požádat o přístup →
— Další čtení

Pokračujte ve čtení.